CEE – Comunicación Efectiva y Expresiva

8 Horas

Descripción

Esta capacitación de medio día incluye ejercicios y dinámicas con técnicas para una comunicación efectiva y expresiva en distintas circunstancias del entorno de trabajo. Incluye presentaciones y comunicación escrita (reportes, correo electrónico y documentos).

Los asistentes alcanzan experiencia real trabajando con las prácticas de una comunicación expresiva y efectiva.

Las dinámicas buscan crear un ambiente agradable y divertido que permita disfrutar el momento y reducir el stress que usualmente conlleva el tener que comunicarse ante audiencias exigentes o transmitir ideas complejas.

¿Qué voy a aprender?

Iniciaremos un camino de mejora continua en:

·      Presentaciones en persona ante una audiencia

·      Participación activa en debates

·      Lenguaje corporal

·      Actitud delante de las cámaras

·      Comunicación escrita para distintos canales

·      Email y otras comunicaciones electrónicas

¿Qué voy a obtener?
Entre algunas de las prácticas que practicaremos están:

·      Jerarquías de mensaje

·      Pautas de uso de la voz y los gestos

·      Redacción de fácil consumo, donde el lector profundiza a demanda

·      Ejercicios creativos al pensar contenidos y formatos

Destinado a

  • Gerentes de Area
  • Gerentes de Proyectos y Product Managers
  • Equipos de desarrollo, Scrum Masters, Analistas Funcionales y Developers de experiencia de usuario
  • Líderes Técnicos
  • Todo tipo de profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación

Programa

El temario de esta capacitación incluye:

  • Creando una comunicación efectiva
    • Definir objetivos
    • Conocer a la audiencia y sus expectativas
    • Crear y ajustar el contenido
  • Escribiendo con efectividad
    • Planificar
    • Escribir
    • Revisar y ajustar
  • Práctica de comunicación informativa (incluyendo malas noticias), seguimiento, minutas de reuniones con accionables, comunicación persuasiva, pedidos, definición de objetivos claros y requerimientos
  • Crear contenido vibrante
  • Presentando con efectividad
    • Presentar el contenido con impacto verbal, visual y vocal
    • Prácticas de presentaciones efectivas para informar, comunicar planes y objetivos
    • Encontrando el espacio de comodidad corporal para transmitir con seguridad

Preguntas Frecuentes

1.     ¿Se requiere algún tipo de experiencia o conocimiento previo para tomar esta capacitación?
No

2.     ¿Qué materiales recibiré al tomar este taller?
Recibirás materiales sobre todos los temas tratados dentro de una guía de estudio y consulta.

3.     ¿Tengo formación y perfil decidamente técnico . . . les parece que voy a poder aprovechar este curso y me va a resultar útil?
Sí, ya que el curso está preparado para ayudarte a reducir la complejidad de tus proyectos en la dimensión de comunicación, lo que a su vez te permitirá resolver problemas técnicos con mayor efectividad.